Nuestra empresa posee dos Registro Nacionales de Turismo, el 15029 que corresponde al establecimiento comercial "Odretours Mayorista de Viajes" y el 15030 correspondiente al establecimiento "Odretours Operaciones Turísticas".
La siguiente es la legislación colombiana aplicable a los prestadores de servicios turísticos y que nuestra empresa a implementado:
Ley 300 de 1996 – Ley General de turismo
Ley 1101 de 2006. Modifica la Ley 300
Decreto 1074 del 2016
Ley 1429 del 2010
Decreto Ley 019 de Enero 10 de 2012
Ley 1558 del 10 de julio del 2012
Decreto 504 de 1997
Decreto 2074 de 2003
Decreto 2590 de 2009
Decreto 229 de enero de 2017
Aspecto
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Cargo |
Función |
Responsabilidad
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Aspecto Ambiental
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Consumo de agua
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Representante Legal |
Velar por un bajo Consumo. |
Se instalaron economizadores en las llaves de agua y servicio sanitarios en la residencia de trabajo. |
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Generación de residuos
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Representante Legal |
Clasificación de materiales Solidos. |
Reciclamos y separamos los residuos orgánicos e inorgánicos generados. |
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Ahorro de energía
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Representante Legal |
Velar por un bajo Consumo. |
Se han colocado bombillas ahorradoras de última generación, se mantienen apagados los equipos que no se estén utilizando en el momento.
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Biodiversidad
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Áreas Naturales
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Representante Legal |
Informar a nuestros clientes sobre las áreas naturales a visitar y la importancia de su conservación. |
Charla de concientización al inicio de cada visita o recorrido y manejo de los recursos naturales (flora, fauna e hídricos) de cada uno de los lugares bien sean parques o reservas naturales. |
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Flora y Fauna
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Representante Legal |
Concientizar al turista de la importancia de no extraer material bilógico de las áreas visitadas. |
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Vegetación
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Representante Legal |
Explicar al turista del cuidado y conservación de la vegetación del lugar a visitar. |
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Aspecto Sociocultural: Patrimonio Cultural
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Valoración y promoción del patrimonio
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Representante Legal |
Concientizar al turista sobre los valores patrimoniales que conoceremos durante nuestro recorrido y a la vez incluir dentro de los servicios ofertados, aspectos de nuestro patrimonio cultural. |
Durante los recorridos damos a conocer la importancia de nuestro patrimonio cultural. |
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Gastronomía local
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Representante Legal |
Incluimos en nuestra oferta turística la gastronomía local de cada una de las regiones que visitamos. |
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Artesanías
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Representante Legal |
Damos a conocer en nuestra oferta turística las artesanías locales de cada una de las regiones que visitamos. |
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Patrimonio cultural Tangible
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Representante Legal |
Incluimos en nuestra oferta turística visita a lugares o sitios de importancia patrimonial. |
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Patrimonio cultural intangible
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Representante Legal |
Incluimos en nuestra oferta turística información detallada sobre el patrimonio cultural intangible de las regiones que visitamos. |
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Identidad cultural
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Representante Legal |
Incluimos en nuestra oferta turística información detallada sobre la identidad cultural de las regiones que visitamos.. |
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Eventos culturales
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Representante Legal |
Incluimos en nuestra oferta turística la contratación de grupos locales con muestras folclóricas de la región. |
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Manifestaciones artísticas culturales
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Representante Legal |
Incluimos en nuestra oferta turística la contratación de grupos locales con muestras folclóricas de la región. |
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Sensibilización
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Representante Legal |
Programamos y ofrecemos charlas de sensibilización de los aspectos socioculturales de las regiones que visitamos. |
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Aspecto Sociocultural: Poblaciones Vulnerables
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Discriminación
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Representante Legal |
Informar al turista mediante charlas de concientización, de cada una de las poblaciones vulnerables que habitan en las áreas que visitamos durante los recorridos programados. |
NA |
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Drogadicción
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Representante Legal |
NA |
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Prostitución
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Representante Legal |
NA |
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Mendicidad
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Representante Legal |
NA |
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ESCNNA
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Representante Legal |
La agencia está comprometida con el cumplimiento de la normatividad vigente, en cuanto a la protección de nuestros niños, niñas y adolescentes de la explotación sexual. |
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Delincuencia
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Representante Legal |
NA |
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Explotación laboral Infantil
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Representante Legal |
Estamos comprometidos con la no explotación laboral de nuestros niños y niñas y adolescentes. |
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Aspecto Sociocultural: Comunidades Locales
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Conflictos Sociales Internos
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Representante Legal |
Contemplar en el diseño de nuestros programas turísticos. los eventuales conflictos sociales existentes en las regiones a visitar, informando de los mismos a nuestros turistas. |
Sensibilizamos a nuestros clientes y proveedores sobre los conflictos sociales que sufren las comunidades que visitamos, mediante charlas de capacitación como en la publicidad de nuestros programas. |
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Satisfacción frente a la actividad Turística
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Representante Legal |
Contratación de residentes locales para la prestación de servicios. |
Vinculamos a las comunidades locales en los procesos de prestación de nuestros servicios turísticos, con la intención de satisfacer sus necesidades humanas. |
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Segregación de residentes Locales
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Representante Legal |
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Aspecto Económico
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Generación de empleo
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Representante Legal |
Contratar personas idóneas en cada actividad a desarrollar, con pagos justo. |
Integramos a nuestro equipo de trabajo, personas bien remuneradas y capacitadas según la actividad específica a desarrollar. |
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Capacitación
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Representante Legal |
Informamos y capacitamos a las comunidades para que mejoren la atención a los turistas. |
Brindamos capacitación permanente sobre las diversas costumbres y culturas, de los grupos de turistas que visitan las regiones, mejorando la calidad de los servicios prestados por ellos mismos. |
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Comunidad local
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Representante Legal |
Vincular activamente a las comunidades locales en prestación de los servicios ofertados. |
En el diseño de los productos y servicios turísticos se tiene presente la oferta cultural de las empresas locales, así como en sus actividades sociales y recreativas. |
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Ingresos
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Representante Legal |
Se contempla pago justo y equitativo por los servicios brindados por las comunidades locales |
En cumplimiento de los servicios ofertados, acordamos mutuamente con las comunidades el reconocimiento a labor. |
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Productos locales
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Representante Legal |
Concientizamos al turista de la importancia de adquirir productos locales en cada región |
Reconocemos el esfuerzo, tiempo y conocimiento con lo que son elaborados los productos locales, respetando precios de venta al público ofertados por ellos. |
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Explotación laboral y ESCNNA
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Explotación laboral infantil
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El compromiso asumido de no contratar menores de edad para el desarrollo de actividades laborales o sexuales. |
Informamos a nuestros clientes, proveedores y colaboradores, sobre la importancia de la NO Explotación Laboral infantil. |
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Derechos y Deberes de Clientes, Proveedores y Colaboradores
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Derechos de Clientes:
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Deberes de Clientes:
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Derechos de Proveedores:
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Deberes de Proveedores:
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Derechos de los colaboradores:
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Deberes de los colaboradores:
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