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Odtretours International
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TDC Covid-19

ODRETOURS INTERNATIONAL

Agencia de Viajes Operadora Mayorista

& Travel Discover Colombia (Receptivos – Colombia)

 

SELLO DE GARANTÍA COVID-19

Nuestro exclusivo Sello de Garantía Covid 19 o Coronavirus, busca:

1.- Evitar, reducir o disminuir los posibles contagios por COVIR-19 u otras de transmisión similar. En aras de lo anterior se aplicarán las siguientes medias sanitarias:

* Uso de máscara facial obligatorio para todos los viajeros en todas las áreas públicas, interior de hoteles y transporte. Debe traer su máscara preferiblemente lavable y reutilizable.

* El uso de máscara facial obligatorio para los guías en todas las áreas públicas y/o privadas.

* Será un requerimiento obligatorio para los guías lavarse las manos regularmente.

* Dispondremos de desinfectante de manos para los viajeros y el personal. Se debe utilizar frecuentemente.

* Dispondremos de distanciamiento social obligatorio según ordenen las autoridades de salud pública.

* Nuestros vehículos de transporte serán regularmente desinfectados.

* Ejerceremos controles regulares de temperatura para el personal de apoyo, logistica y los pasajeros.
 

2.- Proteger al cliente o pasajero final de eventuales cancelaciones de viajes por pandemias u otras calamidades fuera de su control. El la consecución de este objetivo:

Este Tour Operador Mayorista garantiza que, si para la fecha en que el cliente – pasajero ha realizado su reserva y/o debería arribar a Colombia, las condiciones de emergencias médicas producidas por la pandemia del Covid-19 u otras similares, obligan a los Estados/Gobiernos a restringir nuevamente los vuelos internacionales que conectarían su país de origen con el nuestro, el cliente – pasajero pueda, sin ninguna penalidad, modificar la fecha de uso y disfrute de los servicios de porción terrestre adquiridos a nosotros.

* Este Tour Operador Mayorista extenderá una Carta de Crédito por el mismo valor recibido, para que el cliente – pasajero pueda venir a Colombia y utilizar o los mismos servicios inicialmente adquiridos, u otros diferentes prestados por Odretours International / Travel Discover Colombia, en una fecha posterior por precisar, dentro de los siguientes 500 días calendario contados a partir de la fecha prevista de arribo a Colombia inicialmente contratada.

* Si la Carta de Crédito es de un valor inferior a los nuevos servicios adquiridos por el cliente – pasajero, este se obliga a pagar la diferencia. Favor tener presente que es probable que la nueva reserva tenga precios de venta superiores a los iniciales, por razón de temporadas vacacionales, convenios hoteleros, precio del dólar en el mercado u otros factores.

* Las modificaciones de tiquetes aéreos internacionales y/o domésticos en, hacia o desde Colombia u otros destinos, deberán tramitarlos directamente el cliente- pasajero con la aerolínea. Esto aplica lo mismo si este los adquirío por sus medios y gestión propia, o si los encargó a este Tours Operador como gestión de intermediación.

* Sugerimos siempre y de manera insistente, que el cliente – pasajero adquiera en su país de origen un Seguro de Cancelación de Viaje que proteja su dinero en estos casos, u otro tipo de calamidades y eventualidades personales, que le hagan realmente imposible disfrutar de los servicios turísticos adquiridos.

Así mismo invitamos a todos nuestros amigos, clientes, pasajeros y/o usuarios de nuestros servicios turísticos, a ingresar a este link para que conozcan los Términos y Condiciones Generales de contratación, aplicables a todo nuestro portafolio y oferta turística.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, AQUÍ: